Если вы внедрили у себя VMware Horizon и озадачены тем, как оказывать техническую поддержку пользователей, то наилучший инструмент – это Horizon Helpdesk Utility.
Утилита позволяет техподдержке получить все необходимые данные о VDI:
- Farms;
- PODs;
- Pools;
- Connection Servers;
- vCenter;
- Hosts;
- Datastores;
- События;
- Настройки пулов;
- Сессии пользователей:
- подключение к ним;
- сброс либо выход из сессии;
- сетевую статистику.
Must have.