S4B-собрание на 500 человек (часть 2)

Ранее я уже писал про головную боль, связанную с поднятием выделенного (согласно рекомендациям MS) пула под ВКС от 250 и до 1000 участников.

Пул мы развернули, ниже я опишу свои впечатления от его использования:

  • идет достаточно большая нагрузка на сервер WebApps при показе презентации, причем она носит нестабильный характер. Всплески до сотен мегабит/c при перелистывании, затем устаканивается на паре десятков мегабит/c;
  • аудио предсказуемо небольшое — загрузка канала от одного спикера составляет 50 Мбит/c на 500 участников;
  • аудио+видео ожидаемо побольше — порядка 100-150 Мбит/c на 250 участников;
  • экран демонстрировать побоялись, так как согласно документации в среднем он вдвое «тяжелее» видео;
  • если участники ВКС имеют права participant, а не presenter (участник, а не выступающий), то списка подобных участников вы не видите. Доступен только список выступающих, что крайне не удобно;
  • сделать выступающего участником можно, участника — выступающим нельзя. Любое изменение в списке выступающих — только через настройки собрания в Outlook с рассылкой оповещения всем участникам собрания.;
  • при планировании собрания в Outlook есть возможность указать список выступающих. Они выбираются из общего списка участников, НЕ отсортированного по алфавиту :). Хорошо хоть можно их имена набирать.

SkypefB-собрание на 500 человек или The UserServices module was not found in the Application List

В свете всем известных событий мне поставили задачу — развернуть выделенный сервер SfB для поддержки ВКС на 500 человек.

Задача казалась крайне простой: развернуть выделенный сервер SfB, добавить его в топологию и поставить службы.

Неделя сразу не задалась…

Читать далее «SkypefB-собрание на 500 человек или The UserServices module was not found in the Application List»

Skype for Business on Mac — April Joke

28 апреля 2020 года вышло очередное обновление Skype for Business on Mac, которое сломало функционал звонков.

Все устройства дружно перестали осуществлять звонки через пограничный сервер SfB, когда один участник находится внутри, а другой — снаружи.

На Windows клиентах с обеих сторон проблема не воспроизводилась.

Единственная запись в CLS-журналах сервера, относящаяся к сбою, — «Application accepts invitations via static registration only».

В ходе тестирования различных вариантов был найден workaround: выйти и зайти в учетную запись SfB on Mac (аналог logoff/logon). При этом если вместо выхода/входа перезапустить SfB (или перезапустить сразу после выхода/входа), функционал звонков не работоспособен 🙂

Изменение ссылки на сервер мониторинга в Skype for Business

После того, как вы развернете Monitoring Database на SQL Reporting Services, в SkypeFB/Lync Control Panel появится ссылка на веб-интерфейс с отчетами:

Однако при переносе отчетов на другой сервер ссылка автоматически не обновляется.

Для исправления проделаем следующее:

  1. Запомним строку, выделенную красным цветом:
    Service:1-MonitoringStore-13
  2. Удалим эту конфигурацию из PowerSHell CLI:
    Remove-CsReportingConfiguration -Identity Service:1-MonitoringStore-13
  3. Найдем актуальный сервер отчетов:
    Get-CsService | where {$_.Identity -like "*monitoring*"} | fl identity
    
    Identity : MonitoringDatabase:skypefb-mon.holding.com
  4. Создадим новую конфигурацию отчетов:
    New-CsReportingConfiguration -Identity “Service:MonitoringDatabase:skypefb-mon.holding.com” -ReportingUrl "https://skypefb-mon.holding.com/reports/report/LyncServerReports/Reports%20Home%20Page"

Не работает тестовый звонок в Lync/S4B после смены SIP-домена

Появилась сегодня заявка: не работает тестовый звонок в Lync с 2016 года.

s4b01

В Lync/S4B есть тестовый звонок?

Читать далее «Не работает тестовый звонок в Lync/S4B после смены SIP-домена»

Lync2013 SkypeFB2015 не видит камеру

Столкнулся на рабочем компьютере с проблемой — Skype for Business 2015 не видит веб-камеру Logitech. То есть в настройках SkypeFB нет видеоустройства, и видео звонки совершать нельзя.
Камера очень бородатая — настолько, что родных драйверов под Windows 10 уже не имеет :).

  1. Камера как устройство в системе определяется.
  2. Skype эту камеру видит.
  3. Проблема только в SkypeFB2015.

Сначала я подумал на дряхлость камеры и взял другую — не помогло.

Пинками поставил драйвера Logitech — не помогло.

В задумчивости начал гуглить и тут мне попалась коротенькая заметка: если при вышедшей из SkypeFB учетке видео устройство появляется, то в ConferencingPolicy необходимо включить возможность видео звонков.

Семен Семеныч!!!

Я же летом тестировал на себе возможность отключения видео звонков. Создал «кастомную» политику «No Video», которая запрещала использование видеокамеры для видео звонков или видео конференций.

И действительно, на моей учетной записи стоял запрет использования видео!

Skype for Business 2015 CU3

У коллег, имеющих много iMac-устройств, стала периодически вылетать подобная ошибка:

Microsoft Lync wants to use OC_KeyContainer_username@company.com. Please enter the keychain password.

Screen Shot 2013-12-02 at 11.07.19 AM

Стандартное решение — удалить файлики из каталога /Users/username/Library/Keychains не помогло — окно с запросом пароля заново выходит.

Внезапно выяснилось, что проблема наблюдается на нескольких устройствах, имеющих свежую MAC’овскую прошивку (лето 2016). Соответственно, так же выяснилось, что на сервере установлен Skype 2015 FB CU2, тогда как уже есть CU3 (лето 2016).

Читать далее «Skype for Business 2015 CU3»

Проблемы с запуском Skype for business frontend

Обратились в пятницу коллеги с проблемой — не стартует служба RTCSRV (SkypeFB FrontEnd) — висит в состоянии Starting. Потыкал, перезагрузил сервер — и правда не стартует.

Свежих апдейтов не ставили.

Накатил им SkypeFB CU2 (.235) и перезагрузил — ничего не изменилось. Прогнал командлет install-csdatabase — аналогично.

Начал гуглить по ошибкам:

«Failed to sync data for Routing group from backup store» и «Network connectivity issues or an incorrectly configured certificate on the destination server» и нашел ряд похожих статей для Lync Server 2013.

Статья гласит, что подобная проблема наблюдается, если в доверенные ЦС (trusted root certification authorities) добавлен сертификат, который не является самоподписанным. То есть этот сертификат выпущен не им же самим, а кем-то еще. В этом случае такой промежуточный сертификат требуется помещать в intermediate certification authorities.

Для облегчения поиска подобных сертификатов авторы статьи разработали скрипт:

Get-Childitem cert:\LocalMachine\root -Recurse | Where-Object {$_.Issuer -ne $_.Subject} | Format-List * | Out-File «c:\computer_filtered.txt»

Нашел сертификат, перенес его в промежуточные и перезапустил службу. Заработало. Чуть позже коллеги признались, что был грешок 😉

Обновление Lync Server 2013 до Skype for Business 2015

Достаточно подробно план миграции расписан на Технете и в куче блоггерских статей. Поэтому повторюсь и опишу свои впечатления.

1) Поддерживаемый порядок обновления: все FE-сервера, затем Edge, затем CMS. Это важно!

2) Обновление может проходить рядом в формате миграции (как Lync 2010->Lync2013) или в формате обновления текущего сервера. Процесс обновления сервера FE включает в себя обновление версии FE в редакторе топологии и запуск инсталлятора, который удаляет Lync и устанавливает Skype FB. В случае с пулом из нескольких серверов процесс чуть сложнее — но суть та же.

3) Так как службы пула линка удаляются, то прерывается предоставление сервиса мгновенных сообщений Lync. Если есть необходимость производить апгрейд без прерывания работы, то пользователей необходимо перенести в другой пул.

4) Поддерживается апгрейд Lync Server 2010 -> Skype 2015 или Lync Server 2013 -> Skype 2015. Если у вас инфраструктура, содержащая смешанные версии Lync, сначала обновите Lync до 2013.

5) Чтобы начать апгрейд, необходимо поставить на сторонний сервер административные утилиты SkypeFB и обновить с этого же сервера топологию с каким-нибудь FE-сервером.

6) Обновление сервера Lync 2013 Server Standard Edition выглядит так:

Читать далее «Обновление Lync Server 2013 до Skype for Business 2015»